دیجی تک لایف با هدف تسهیل بررسی، مقایسه و خرید لوازم خانگی وکالای دیجیتال به صورت آنلاین از سراسر کشور توجه ویژه‌ای به رویه‌ی ارسال سفارش های مشتریان عزیزان خود دارد. از این رو، تمامی سفارش‌های خود به تهران و کرج را به صورت اختصاصی ارسال کرده و برای ارسال‌های شهرستان از شرکت‌های کالارسان استفاده می‌نماید. قابل ذکر است که تمامی سفارشات به صورت بیمه شده تحویل شرکت‌های ارسال کالا می‌شوند. همچنین جهت ایجاد سهولت برای مشتریان عزیز ساکن تهران و کرج، دیجی تک لایف امکان پرداخت در محل با سقف خرید نامحدود را فراهم نموده است و در تلاش است که این امکان را برای مشتریان خود در سراسر ایران فراهم آورد.
رویه ارسال سفارشات اقساطی در سایت دیجی تک لایف نیز به این صورت است که پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه و یا بیعانه و طی کردن مراحل خرید ، تماس با کارشناسان فروش دیجی تک لایف و تایید نهایی، سفارش شما ظرف 24 ساعت کاری به شرکت کالارسان و برای سفارشات تهران و کرج ظرف 48 ساعت کاری تحویل شما داده خواهد شد. دیجی تک لایف همواره در تلاش است با کاهش زمان ارسال و تسهیل رویه ثبت و ارسال سفارش تجربه‌ای همانند خرید حضوری برای مشتریان عزیز خود فراهم آورد.
نکات مهم در تحویل سفارش
پس از ثبت سفارش از سایت دیجی تک لایف ارسال کالاها به چهار روش صورت می‌گیرد:
برای تهران و کرج که توسط سیستم لجستیک دیجی تک لایف و به صورت رایگان تا درب منزل شما انجام می‌شود.
برای شهرهای به جز تهران و کرج، سفارش شما به صورت ارسال با کالارسان چاپار یا تیپاکس و به صورت بیمه شده انجام می‌شود. در این روش، حمل کالا در 90 درصد مناطق تا درب منزل شما و در باقی موارد تا نزدیک‌ترین نمایندگی شرکت چاپار یا تیپاکس به شما انجام می‌شود و هزینه ارسال به صورت پس کرایه خواهد بود.
برای شهرهایی به جز تهران و کرج، علاوه بر ارسال با چاپار یا تیپاکس امکان ارسال با باربری نیز وجود دارد که در این حالت نیز هزینه ارسال به صورت پس کرایه خواهد بود.
توجه داشته باشید که مامور تحویل (در تمام روش های ارسال)، فقط مسئول تحویل سفارش شما می باشد. همچنین مبنای تحویل کالاها درب ورودی منزل می‌باشد و مامور تحویل کالا وظیفه‌ی بالا بردن کالا در طبقات را ندارد.
شیوه‌ی ارسال بعد از ثبت سفارش شما به وسیله تماس با شما مشتری گرامی مشخص شده و در اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش، جمع آوری کالا از انبار و فرآیند ارسال آغاز خواهد
