در صورت ثبت سفارش در وب سایت دیجی تک لایف می توانید یکی از روش های پرداخت اینترنتی از طریق درگاه بانکی، پرداخت درب منزل به مامور پست و پرداخت کارت به کارت را انتخاب نمایید.

هزینه ارسال محصولات فروشگاه دیجی تک لایف به عهده خریدار میباشد.

می توانید از طریق تماس تلفنی یا ارسال پیام در وب سایت، شکایت و نارضایتی خود را ثبت کنید تا همکاران واحد فروش دیجی تک لایف موضوع را پیگیری نمایند.

در صورت عدم حضور، کالا به اداره پست یا تیپاکس مبدا ویا به فروشگاه دیجی تک لایف بازگردانده می شود و باید برای ارسال مجدد آن با کارشناسان ما هماهنگی های لازم را انجام دهید.  

بله ..البته جهت اطمینان از خرید مشتری ، مبلغی به عنوان بیعانه دریافت می‌شود..و الباقی مبلغ درب منزل با دستگاه کارتخوان پرداخت می‌گردد.

امکان رهگیری سفارشی که با پست پیشتاز و تیپاکس ارسال شده وجود دارد. شما می‏‌توانید شماره ۱۰ یا ۲۰ رقمی مرسوله پیشتاز را از پنل کاربری خود دریافت کرده و در بخش رهگیری اداره پست و تیپاکس وارد کنید.

بله. برای لغو سفارش می توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید. درصورتیکه کالا هنوز ارسال نشده باشد، سفارش شما لغو و هزینه ای که پرداخت کردید، حداکثر ظرف 48 ساعت به حساب شما بازگردانده می شود.

می توانید با کارشناسان دیجی تک لایف تماس بگیرید. درصورت امکان، تاریخ ارسال کالا را برای شما تغییر خواهند داد.